Redação SP
O futuro da hotelaria está na conectividade inteligente
A experiência de um hóspede vai muito além do conforto da acomodação. Com o crescimento da tecnologia, a conectividade se tornou um elemento essencial na percepção de qualidade e sofisticação de um hotel. Com essa visão, a Laghetto Hotéis, referência no setor hoteleiro, anuncia sua parceria com a Uall Solutions para implementar uma solução inovadora que une tecnologia, personalização e monetização da conectividade.
O projeto não se limita a oferecer um Wi-Fi de alta qualidade, mas sim transformar a rede em uma ferramenta estratégica de marketing e relacionamento com o cliente. A partir da inteligência de dados, os hóspedes passam a ter experiências personalizadas, enquanto a rede hoteleira ganha um novo canal de comunicação e fidelização.
A implementação da tecnologia da Uall Solutions nos hotéis da rede Laghetto permite que cada hóspede tenha um acesso à internet que vai além da simples conexão. A partir do uso de inteligência de dados, a experiência digital se torna personalizada e segmentada, oferecendo conteúdos relevantes e ofertas exclusivas de acordo com o perfil e comportamento do cliente.
“A personalização da experiência, aliada à tecnologia, permite que a gente entenda melhor os desejos e preferências dos nossos clientes. Com essa inteligência, conseguimos oferecer comunicações e serviços mais relevantes, criando uma relação mais próxima, fluida e encantadora ao longo da estadia.” Explica Diogo Benetti, gerente de Brand Marketing da Laghetto
Além disso, o Wi-Fi se torna um canal estratégico para aprimorar a comunicação direta com o hóspede, oferecendo informações sobre serviços do hotel, atrações locais e promoções exclusivas de forma automatizada e inteligente.
Uma das grandes inovações desse projeto está na capacidade de transformar a conectividade em uma ferramenta de geração de receita e fortalecimento da marca. Ao acessar a rede, os hóspedes passam por um sistema que permite à Laghetto Hotéis coletar dados estratégicos sobre preferências e hábitos de consumo, possibilitando campanhas de marketing mais assertivas e personalizadas.
Entre os principais benefícios desse modelo, destacam-se:
- Maior engajamento dos hóspedes por meio de conteúdos direcionados.
- Aumento na taxa de conversão de ofertas e serviços, com campanhas segmentadas.
- Possibilidade de parcerias estratégicas, exibindo promoções de empresas locais que possam interessar aos hóspedes.
“A parceria com a Uall Solutions nos permite levar o nosso conceito de personalização adiante, entregando uma experiência cada vez mais conectada e memorável para os nossos hóspedes.” Acrescenta Diogo Benetti, gerente de Brand Marketing da Laghetto
Essa estratégia não só agrega valor à experiência do hóspede, mas também se traduz em oportunidades reais de monetização para a rede hoteleira, criando um novo modelo de negócios baseado em inteligência de dados e conectividade.
Com a implementação dessa nova tecnologia, a Laghetto Hotéis se posiciona como pioneira na utilização estratégica do Wi-Fi para aprimorar a experiência do cliente e potencializar seus canais de marketing e monetização.
Essa parceria com a Uall Solutions reforça o compromisso da rede hoteleira em investir em inovação, eficiência e sofisticação, garantindo que seus hóspedes tenham uma estadia cada vez mais conectada, inteligente e personalizada.
“A monetização e a conectividade são pilares essenciais para a transformação digital dos hotéis, permitindo experiências personalizadas e novas fontes de receita em um mercado cada vez mais competitivo.” Finaliza Rodrigo Antunes CEO da Uall Solutions.
O futuro da hotelaria já chegou, e ele está cada vez mais digital. Conectar-se à tecnologia é, acima de tudo, conectar-se às necessidades dos hóspedes.
Babado Digital
João Campos
flademirpereira
